Loading...
Cập nhật mới nhất, mẹo và kinh nghiệm quản lý vận hành.
Vé mang mã một hãng chưa chắc do hãng đó khai thác. Cách kiểm tra quầy thủ tục, nhà ga, hành lý và thông tin cần có trước khi rời nơi lưu trú ra sân bay.
Chuẩn bị buổi đi Bảo tàng Lâm Đồng cùng gia đình: xác nhận đúng địa chỉ, chọn mạch khám phá và để thời gian nghỉ thay vì cố xem hết mọi khu trưng bày.
Một lời mời đánh giá lịch sự giúp khách chia sẻ điều thật sự trải nghiệm. Chủ homestay cần tránh ưu đãi đổi sao và chọn lọc riêng khách hài lòng.
Ga sạch còn trong kho chưa chắc đủ cho ngày đông khách. Cách chủ homestay tính nhu cầu đồ vải theo giờ trả phòng, vòng quay giặt và từng kích thước.
Chuỗi festival Gia Lai bước vào các hoạt động 6–8/11 tại Pleiku. Chủ cơ sở lưu trú nên phân biệt lịch từng khu vực, tư vấn di chuyển và xác nhận thông tin.
Tiếng ồn từ phòng bên, sân chung hay bên ngoài cần cách xử lý khác nhau. Quy trình tiếp nhận, xác minh và bàn giao giúp tránh hứa quá khả năng.
Mất mạng không chỉ khiến máy tính chậm lại. Một quy trình 30 phút đầu, sổ sự cố tối thiểu và bước đối chiếu sau kết nối giúp giảm sai sót khi nhận khách.
Ảnh đẹp không trả lời được câu hỏi khách có lên phòng được không. Hãy mô tả bậc thang, lối vào, phòng tắm và điểm đón bằng thông tin kiểm chứng.
Cho phép mang thú cưng không chỉ là tích một ô tiện nghi. Chủ homestay cần chốt giới hạn, phí, vệ sinh và cách xử lý sự cố ngay từ lúc khách đặt.