Loading...
Phần mềm quản lý khách sạn (PMS) giúp quản lý booking, lễ tân, OTA và vận hành hiệu quả. Khách sạn nhỏ có nên dùng PMS không?
Phần mềm quản lý khách sạn (Property Management System – PMS) là công cụ giúp chủ khách sạn quản lý toàn bộ hoạt động vận hành như:
Đặt phòng & lịch phòng
Lễ tân – check-in / check-out
Đồng bộ booking từ các OTA (Booking, Agoda…)
Quản lý giá phòng
Báo cáo doanh thu & công suất phòng
Thay vì ghi chép thủ công hoặc dùng Excel rời rạc, PMS giúp tập trung mọi dữ liệu trên một hệ thống duy nhất, hoạt động online theo thời gian thực.
Rất nhiều khách sạn 2–3 sao hoặc khách sạn gia đình thường gặp các vấn đề sau:
❌ Ghi booking thủ công → dễ nhầm phòng
❌ Bán phòng trên nhiều OTA → overbooking
❌ Không nắm được công suất phòng & doanh thu theo ngày
❌ Phụ thuộc quá nhiều vào 1–2 nhân viên lễ tân
❌ Không kiểm soát được hiệu quả vận hành
Ban đầu, Excel có thể “tạm ổn”.
Nhưng khi khách sạn có từ 10 phòng trở lên, số booking tăng → rủi ro tăng rất nhanh.
Một phần mềm quản lý khách sạn tốt sẽ giúp:
Xem tình trạng phòng theo ngày / tuần / tháng
Biết chính xác phòng trống – phòng đã bán
Tránh trùng phòng, nhầm ngày
Tự động đồng bộ Booking, Agoda, Airbnb…
Khi có booking mới → hệ thống cập nhật ngay
Không cần sửa tay từng kênh
Check-in / check-out nhanh
Lịch sử khách lưu trú rõ ràng
Nhân viên mới vẫn có thể làm việc dễ dàng
Biết hôm nay bán được bao nhiêu phòng
Công suất phòng theo tuần/tháng
So sánh hiệu quả các OTA
👉 Câu trả lời là: CÓ – nếu bạn muốn quản lý dễ hơn và ít rủi ro hơn.
Thực tế:
Khách sạn nhỏ càng ít người → càng cần hệ thống
PMS không chỉ dành cho khách sạn lớn
PMS cloud hiện nay chi phí rất thấp, không cần đầu tư server
Chỉ cần:
Máy tính hoặc điện thoại
Internet
Là bạn có thể quản lý khách sạn ở bất cứ đâu.
PMS Cloud | Phần mềm cài máy |
|---|---|
Dùng online | Chỉ dùng tại quầy |
Truy cập mọi nơi | Phụ thuộc máy |
Cập nhật tự động | Phải cài lại |
Chi phí thấp | Chi phí ban đầu cao |
👉 Với khách sạn nhỏ, PMS cloud gần như là lựa chọn tối ưu.
Khi chọn phần mềm quản lý khách sạn, bạn nên ưu tiên:
Dễ dùng, không cần đào tạo phức tạp
Có hỗ trợ tiếng Việt
Có đồng bộ OTA
Có dùng thử miễn phí
Chi phí phù hợp quy mô nhỏ
Hiện nay, nhiều chủ khách sạn nhỏ tại Việt Nam đã chuyển sang sử dụng PMS cloud để:
Giảm sai sót trong vận hành
Tiết kiệm thời gian cho lễ tân
Kiểm soát doanh thu tốt hơn
👉 Danahost là một trong những giải pháp PMS được thiết kế phù hợp cho:
Khách sạn nhỏ & vừa
Homestay, villa
Chủ không chuyên công nghệ
Bạn có thể:
Dùng thử miễn phí
Không cần cài đặt
Quản lý ngay trong ngày đầu
👉 [Dùng thử Danahost miễn phí]
Nếu bạn đang:
Quản lý khách sạn bằng Excel
Lo lắng overbooking
Phụ thuộc quá nhiều vào nhân viên
Thì đã đến lúc nên cân nhắc dùng phần mềm quản lý khách sạn (PMS) để vận hành nhẹ đầu hơn và hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý khách sạn (PMS) giúp quản lý booking, lễ tân, OTA và vận hành hiệu quả. Khách sạn nhỏ có nên dùng PMS không?
Phần mềm quản lý khách sạn (Property Management System – PMS) là công cụ giúp chủ khách sạn quản lý toàn bộ hoạt động vận hành như:
Đặt phòng & lịch phòng
Lễ tân – check-in / check-out
Đồng bộ booking từ các OTA (Booking, Agoda…)
Quản lý giá phòng
Báo cáo doanh thu & công suất phòng
Thay vì ghi chép thủ công hoặc dùng Excel rời rạc, PMS giúp tập trung mọi dữ liệu trên một hệ thống duy nhất, hoạt động online theo thời gian thực.
Rất nhiều khách sạn 2–3 sao hoặc khách sạn gia đình thường gặp các vấn đề sau:
❌ Ghi booking thủ công → dễ nhầm phòng
❌ Bán phòng trên nhiều OTA → overbooking
❌ Không nắm được công suất phòng & doanh thu theo ngày
❌ Phụ thuộc quá nhiều vào 1–2 nhân viên lễ tân
❌ Không kiểm soát được hiệu quả vận hành
Ban đầu, Excel có thể “tạm ổn”.
Nhưng khi khách sạn có từ 10 phòng trở lên, số booking tăng → rủi ro tăng rất nhanh.
Một phần mềm quản lý khách sạn tốt sẽ giúp:
Xem tình trạng phòng theo ngày / tuần / tháng
Biết chính xác phòng trống – phòng đã bán
Tránh trùng phòng, nhầm ngày
Tự động đồng bộ Booking, Agoda, Airbnb…
Khi có booking mới → hệ thống cập nhật ngay
Không cần sửa tay từng kênh
Check-in / check-out nhanh
Lịch sử khách lưu trú rõ ràng
Nhân viên mới vẫn có thể làm việc dễ dàng
Biết hôm nay bán được bao nhiêu phòng
Công suất phòng theo tuần/tháng
So sánh hiệu quả các OTA
👉 Câu trả lời là: CÓ – nếu bạn muốn quản lý dễ hơn và ít rủi ro hơn.
Thực tế:
Khách sạn nhỏ càng ít người → càng cần hệ thống
PMS không chỉ dành cho khách sạn lớn
PMS cloud hiện nay chi phí rất thấp, không cần đầu tư server
Chỉ cần:
Máy tính hoặc điện thoại
Internet
Là bạn có thể quản lý khách sạn ở bất cứ đâu.
PMS Cloud | Phần mềm cài máy |
|---|---|
Dùng online | Chỉ dùng tại quầy |
Truy cập mọi nơi | Phụ thuộc máy |
Cập nhật tự động | Phải cài lại |
Chi phí thấp | Chi phí ban đầu cao |
👉 Với khách sạn nhỏ, PMS cloud gần như là lựa chọn tối ưu.
Khi chọn phần mềm quản lý khách sạn, bạn nên ưu tiên:
Dễ dùng, không cần đào tạo phức tạp
Có hỗ trợ tiếng Việt
Có đồng bộ OTA
Có dùng thử miễn phí
Chi phí phù hợp quy mô nhỏ
Hiện nay, nhiều chủ khách sạn nhỏ tại Việt Nam đã chuyển sang sử dụng PMS cloud để:
Giảm sai sót trong vận hành
Tiết kiệm thời gian cho lễ tân
Kiểm soát doanh thu tốt hơn
👉 Danahost là một trong những giải pháp PMS được thiết kế phù hợp cho:
Khách sạn nhỏ & vừa
Homestay, villa
Chủ không chuyên công nghệ
Bạn có thể:
Dùng thử miễn phí
Không cần cài đặt
Quản lý ngay trong ngày đầu
👉 [Dùng thử Danahost miễn phí]
Nếu bạn đang:
Quản lý khách sạn bằng Excel
Lo lắng overbooking
Phụ thuộc quá nhiều vào nhân viên
Thì đã đến lúc nên cân nhắc dùng phần mềm quản lý khách sạn (PMS) để vận hành nhẹ đầu hơn và hiệu quả hơn.